Методы работы с манипуляциями
01
Вскрыть цель
Непредсказуемость/ эмоциональный ход
Рационализация
Сломать сценарий
Когда ты непредсказуем, ты неуязвим
01
02
Правила эмоционально грамотных высказываний
02
Чувствовать можно только чувства. Нельзя чувствовать мысли.
Чувствовать можно только свои чувства. Нельзя знать наверняка, что почувствовал Другой – об этом можно только догадываться.
Помните, что невозможно читать мысли и намерения других людей.
Если вы выдвигаете какую-то гипотезу / о чем-то догадываетесь, называйте вещи своими именами: предположение — предположением, догадку — догадкой. Не выдавайте свои идеи за истину в последней инстанции.
Напомним, что часто «сложный» вопрос — вопрос, на который предполагается ответ. Это попытка загнать отвечающего в ловушку «неудобно ответа».
03
Следим за автоматической реакцией. Если возможно – лучше взять паузу:
Лучший способ уйти от ответа на вопрос, на который предполагается «неудобный ответ» — говорить о смежных областях, не касаясь ответа на вопрос.
- выпить воды;
- сказать, что нужно время;
- рассказать историю.
01
02
